Wir versenden Ihre Massenfax-Aktion: Faxmailings mit erfahrenen Profis – schneller und zuverlässiger Faxversand

Massenfax-Services eignen sich besonders gut für die Erreichung von

• SOHOs (Small Offices & Home Offices),
• Handwerkern,
• Ärzten & Apotheken, die per Formular sofort verbindliche Bestellungen aufgeben können sollen,
• Rechtsanwälten und Versicherungen, wenn es sich z.B. um rechtsverbindliche Dokumente handelt,
• kleineren Einzelhändlern und
• klassischen Mittelständlern.

Mit moderner Software versenden wir Ihr Faxmailing an bis zu 150.000 Empfänger innerhalb eines Kalender-Tages (bei 1 Seite pro Empfänger und je nach Auslastung).

Sind Sie sicher, dass Ihre Verteilerliste Empfänger beinhaltet, die der Werbung via Faxversand zugestimmt haben? Werbung jeglicher Art per Fax ist in Deutschland nach UWG nicht erlaubt, sofern Sie keine schriftliche Genehmigung vom Empfänger vorliegen haben. Lesen Sie hier:

• unsere rechtlichen Hinweise sowie
• die Anti-Spam-Policy der dskom GmbH

zur Vermeidung von Ärger mit Ihren Kunden und hohen Abmahn- oder Prozesskosten.

Das Fax als analoges Medium wird vom elektronischen Medium ersetzt – mit großer Beliebtheit, wie viele Branchen zeigen. Nutzen Sie dieses Medium und binden es in Ihrer Cross-Channel-Strategie ein. Einfache und schnelle Handhabung zu jederzeit – 24/7 über unser Online-Portal.

Ihre Vorteile mit WebFax von der dskom:

• WebExpress mit passwortgeschütztem Zugang
• 24/7 verfügbar – Sie haben immer Zugriff auf Ihren Fax-Kanal
• Faxvorlagen und Listen lassen sich einfach hochladen
• Probefax inklusive
• Automatisierter Fax-Versand
• Fax-Server in deutschem Rechenzentrum

Was Sie brauchen, ist nur ein internetfähiges Endgerät. Über einen passwortgeschützten Zugang haben Sie rund um die Uhr (24/7) Zugriff auf Ihr Fax-Portal.

WebExpress wird als internetbasiertes Versandtool für Faxe genutzt. Damit können Sie auch auf Geschäftsreisen, von Messebesuchen oder Konferenzen schnell mal ein Fax aufsetzen und versenden.

Die Versandlisten lassen sich genauso schnell und unkompliziert importieren, wie Ihre Faxvorlagen. Personalisierung, vorprogrammierte Versandzeit oder die Feinauflösung legen Sie mit wenigen Klicks im Portal fest.

Für den Fall „Faxgerät belegt“ legen Sie Wiederholungsrate und zeitlichen Abstand selber fest. Mit der Vorschau-Funktion und der Möglichkeit von Testaussendungen sichern Sie die Qualität Ihrer Versendung und prüfen so auch, ob die Personalisierung korrekt hinterlegt wurde.

Eine Sperrliste, die Sie selber pflegen können, schützt Sie vor ungewollten Versendungen an gesperrte Faxnummern. Im Anschluss können Sie über die aussagekräftigen Reports einsehen, wie erfolgreich die Zustellung Ihres Faxversands war.

Als „Spam“ wird eine Fax-Nachricht bewertet, wenn sie ohne Verlangen oder Zustimmung des Empfängers an ihn versendet wurde. Werden solche Faxmailings zugleich an eine Vielzahl von Empfängern gesendet, wird von Spam gesprochen. Die Versender solcher Botschaften werden als Spammer bezeichnet.

Die dskom GmbH setzt für die Nutzung ihres Faxversand-Gateways voraus, dass es nur von Unternehmen genutzt wird, die sich den Regeln des erwünschten Direktmarketings unterwerfen und folgenden Richtlinien konsequent einhalten:

• Der Versand regelmäßiger Faxsendungen (z.B. eines Fax-Newsletters) erfolgt nur, nachdem vorab die Zustimmung des Empfängers eingeholt wurde. Sofort nach der Anmeldung wird der Bezug des Newsletters bestätigt (Confirmed Opt-In). Wahlweise kann auch eine zweite Bestätigung eingeholt werden (Double Opt-In).
• Jedes Fax enthält den Namen und die Kontaktdaten des Versenders, ein Impressum und alle Informationen, die nach dem Stand der aktuellen Gesetzgebung notwendig sind.
• Es besteht für jeden Mailing-Empfänger die Möglichkeit zum Abbestellen des Newsletters – entweder direkt per Fax oder über das Internet. Jedes Fax eines Mailing-Pools enthält einen Hinweis auf diese Abbestellfunktion. Die Abbestellung ist bequem und zügig durchführbar. Die Abmeldung wird bestätigt und innerhalb von maximal 5 Werktagen realisiert.
• Keine Adressweitergabe oder Drittnutzung ohne die Zustimmung des Empfängers! Bei einer Drittnutzung muss die Herkunft der Adresse genannt werden. Wenn eine grenzüberschreitende Adressweitergabe für die Erbringung der Kernleistung erfolgt, wird der Staat angegeben, in dem die Datenverarbeitung stattfindet.
• Der Umgang mit persönlichen Daten wird in einer Datenschutzrichtlinie erläutert. Der Hinweis auf diese Datenschutzrichtlinie erfolgt vor der Dateneingabe und kann durch eine Internetadresse im Faxmailing realisiert werden.
• Die Einhaltung dieser Anti-Spam-Policy wird bei Auftragserteilung gegenüber der dskom GmbH schriftlich bestätigt. Hierzu dient die dskom Mailing-Versand-Vereinbarung.

Der dskom Massenfaxversand dient Ihnen zur Bestandskunden-Bindung. Für die Neukunden-Akquise gibt es andere Direktmarketing-Wege. Die dskom GmbH geht fest davon aus, dass die Empfänger Ihres Fax-Mailings als Bestandskunden mit dem Erhalt von Fax-Services durch Ihr Unternehmen einverstanden sind.

Beachten Sie bitte, dass Empfänger, die mit dem Massen-Fax nicht einverstanden sind, die Möglichkeit haben, Sie abzumahnen – Aktenzeichen 1U 101/97, OLG Oldenburg.

In Deutschland sind Fax-Services in Form des Massenfax-Versands strengen gesetzlichen Regelungen unterworfen. Zwar ist das Anwählen eines Telefon-, Fax- oder Mobilfunk-Anschlusses bzw. einer E-Mail-Adresse prinzipiell erlaubt.

Doch wenn es sich dabei um Werbung außerhalb einer bestehenden Geschäftsbeziehung und/oder ohne Aufforderung bzw. Zustimmung durch den Empfänger handelt, dann verstößt die Faxversendung gegen §1 UWG.

Auch die Aufnahme des Erstkontakts per Fax, SMS, Telefon oder E-Mail zwecks Abklärung des grundsätzlichen Interesses am Empfang von Fax-Versand, Massen-SMS und E-Mail-Werbung verstößt gegen §1 UWG.

Als Werbung wird dabei jedwede weitergegebene Information verstanden, die der Gewinnerzielungsabsicht des informierenden Unternehmens dienlich ist.

Sie haben Bedenken auf Grund der EU-DSGVO? Lesen Sie hier, warum diese Verordnung bei Faxen nicht immer zutrifft.

Server-Standort Deutschland – Unabhängig davon, ob Sie ein kleineres oder größeres Unternehmen sind, ob es ein einmaliger Faxversand sein soll oder regelmäßig Faxmailings versendet werden – für jeden unserer Kunden gilt der gleiche Schutz ihrer Firmen-Daten. Ihre Faxversendungen werden deshalb von Servern in Deutschland verarbeitet, versendet und ausgewertet.

Alle Ihre Faxversand-Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und unterliegen dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das zu den strengsten weltweit gehört. Damit garantieren wir einen hohen Sicherheitsstandard und höchstmöglichen Schutz vor dem Missbrauch Ihrer Daten.

Zum Datenschutz gehört neben der sicheren Speicherung Ihrer Daten auch, dass wir diese nicht an Dritte weitergeben oder für eigene Zwecke nutzen. Dies umfasst auch Daten, die erst durch Ihren Auftrag entstehen, wie zum Beispiel Versandstatistiken.

Unser Rechenzentrum verfügt über Klimatisierung, Netz-USV-Anlage und Netzersatzanlage (Diesel), sowie moderne Brandschutz-Vorkehrungen. Am Hosting-Standort finden aktive Kontrollen der Zugangsberechtigung statt. Ein kompetentes Team von Servicetechnikern sorgt rund um die Uhr für die Sicherheit der Hardware und damit für einen reibungslosen Ablauf der Faxmailings. Darüber hinaus gilt:

• Wir verwenden eine hochleistungsfähige und aktuelle Server-Architektur.
• Kapazitäten können flexibel an die aktuelle Serverauslastung angepasst werden. Ein komplexes Sicherheitskonzepts wird praktiziert.

Diese wichtigen und strengen Sicherheitsmaßnahmen beschränken wir nicht nur auf das Rechenzentrum. Auch in den Büros unseres Unternehmens genießt der Schutz Ihrer Daten höchste Priorität.